Política de privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com a Labella Mar seja em nosso site, redes sociais ou outros canais de comunicação.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site e/ou realiza uma compra:

  • Informações Pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Informações de Navegação: dados sobre o seu comportamento de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, interações com o site e dados coletados por meio de cookies.

  • Informações de Compra: itens comprados, histórico de pedidos e preferências de compra.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes fins:

  • Processar pedidos: para garantir que seus pedidos sejam entregues corretamente e dentro do prazo.

  • Melhorar a experiência do cliente: personalizando sua navegação e oferecendo recomendações de produtos com base no seu histórico de compras.

  • Comunicação: para enviar atualizações sobre o status de sua compra, promoções, novidades e informações de marketing (caso tenha optado por receber).

  • Segurança: para garantir que nossas transações sejam seguras e para prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Fornecedores de serviço: Podemos compartilhar suas informações com parceiros, como empresas de entrega e processadores de pagamento, para viabilizar a conclusão de sua compra.

  • Cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, para responder a solicitações judiciais, cumprir regulamentos ou proteger nossos direitos legais.

4. Proteção de Dados

Tomamos todas as medidas necessárias para proteger as suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger as informações de pagamento e garantimos que nossos fornecedores de serviços também adotem práticas de segurança adequadas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem lembrar suas preferências e otimizar sua navegação.

  • Cookies essenciais: são necessários para que o site funcione corretamente.

  • Cookies de performance e funcionalidade: nos ajudam a melhorar o desempenho e a funcionalidade do site.

  • Cookies de marketing: são utilizados para exibir anúncios relevantes para você, com base nos seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre cookies, mas ao fazer isso, algumas funcionalidades do nosso site podem ser comprometidas.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossa base de dados. Além disso, você pode solicitar a revogação do seu consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou se tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@labellamar.com

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta, uso ou compartilhamento de informações. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

8. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@labellamar.com ou pelo telefone (38) 9 9992-7163